التسليم والإرجاع
في كايرو أباريلنحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة ومريحة لكل عميل. من التوصيل السريع إلى الإرجاع السهل، إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول سياساتنا:
توصيل آمن وموثوق
نحن ندرك مدى أهمية استلام ملابسكم المُخصصة، ولذلك نُولي الأولوية للتوصيل الآمن وفي الوقت المحدد. إليك ما يُمكنك توقعه:
موعد التسليم: سيتم تسليم طلبك خلال 15 يوم عمل من تاريخ الشراء، بما في ذلك وقت الإنتاج والشحن.
تتبع طلبك: بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم التتبع لمراقبة تقدمه.
الشحن العالمي: نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم، لذلك بغض النظر عن مكان وجودك، فإن Cairoapparel يغطيك.
ملحوظة: قد تختلف مواعيد التسليم حسب موقعك وأي ظروف طارئة (مثل تأخيرات الطقس). كن مطمئنًا، سنبقيك على اطلاع دائم.
إرجاع بدون متاعب
رضاكم هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فلدينا سياسة إرجاع سهلة ومريحة:
نافذة الإرجاع: يمكنك إرجاع طلبك خلال 14 يومًا من استلامها.
شروط: يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، وفي عبوته الأصلية، وفي نفس الحالة التي استلمته بها.
كيفية الإرجاع: ببساطة اتصل بفريق دعم العملاء لدينا على [email protected] لبدء عملية الإرجاع. سنزودك بملصق الإرجاع والتعليمات.
المبالغ المستردة: بمجرد استلامنا وفحص إرجاعك، سنقوم بمعالجة المبلغ المسترد الخاص بك في غضون 5-7 أيام عمل.
ملحوظة: قد لا تكون المنتجات المُخصصة أو المُصممة خصيصًا قابلة للإرجاع إلا في حال وجود عيب أو خطأ من جانبنا. يُرجى التواصل معنا في حال وجود أي مشاكل في طلبك.
لماذا تختار كايرو أباريل؟
السياسات التي تركز على العملاء: لقد قمنا بتصميم سياسات التسليم والإرجاع الخاصة بنا لوضع احتياجاتك في المقام الأول.
ضمان الجودة: يتم فحص كل منتج بعناية قبل الشحن للتأكد من أنه يلبي معاييرنا العالية.
الدعم المخصص: فريق خدمة العملاء لدينا موجود هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف.
هل لديك أسئلة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة التسليم أو الإرجاع، فلا تتردد في التواصل معنا على [email protected]نحن هنا لنجعل تجربتك في Cairoapparel سلسة وممتعة قدر الإمكان.
ابدأ التسوق بثقة
في كايرو أباريل، نحن أكثر من مجرد علامة تجارية، بل شريكك في الإبداع. تسوّق من مجموعتنا اليوم واستمتع بخدمة توصيل سريعة، وإرجاع سهل، وملابس فاخرة مصممة خصيصًا لك ستُعجبك.